近日,為不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,遼勤集團車輛服務(wù)有限責(zé)任公司遼寧政興加油站推出“加油即送玻璃水”活動,凡到站加油的顧客即可免費加裝玻璃水。
此次活動為加油站起到了宣傳作用,展現(xiàn)了加油站完善貼心的服務(wù)。一是對固定客戶群,增進了解,促進友情,鞏固合作。二是對零散客戶群,以熱情的服務(wù)打動他們,使其成為加油站???,由零星加油的散戶發(fā)展成固定客戶。三是對新增客戶群,隨著私家車和商務(wù)車的不斷增加,這個客戶群每天都在擴大,需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)使他們認可我們的產(chǎn)品和服務(wù),成為我們的固定客戶。四是對潛在客戶群,這個群體不易被發(fā)現(xiàn),有可能今天路過,明天就會來加油,甚至?xí)绊懮磉叺耐?、家人和朋友的選擇,所以,要贏得這個群體,首先要保持整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù)。
此次活動的順利進行離不開加油站工作人員的付出和勞動,通過此次活動為我們積累了寶貴經(jīng)驗,為下一次活動打下堅實基礎(chǔ)。